Description et spécification des produits
Nous nous efforçons de s’assurer que tous produits se conforment aux illustrations, photographies, et descriptions fournies sur le site web et dans notre catalogue. Toutefois, nous ne donnons aucune garantie, explicite ou implicite, quant à l’exactitude, la fiabilité et l’exhaustivité de ces informations en raison des différences dans la reproduction des couleurs des écrans électroniques. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus pour responsables des divergences apparentes.
Nous tenons également à vous informer que les photos sur e site ne sont pas contractuelles car aucunes perles ne sont identiques du fait de leurs singularitées.
Si nous trouvons, ou sommes mis au courant, des erreurs typographiques, cléricales, ou toute autre erreur ou omission accidentelle sur le site Web, ou toute autre communication, nous ferons tous les efforts raisonnables pour corriger lesdites erreurs ou omissions dans un délai raisonnable. Si vous recevez des produits qui ne sont pas conformes aux illustrations, photographies ou descriptions, ou si, à la suite d’une erreur de notre part, vous avez reçu le mauvais produit, vous pouvez retourner ce produit conformément aux dispositions de notre Politique de Retour énumérée dans les présentes Conditions de Vente.
Nous nous réservons le droit d’apporter toute modification à la spécification des produits qui peuvent être tenus de se conformer à toute sécurité applicable ou d’autres exigences légales ou réglementaires sans préavis.
Comme nous offrons également des produits personnalisés, veuillez vérifier que toutes les informations que vous nous fournissez sont correctes, exactes et complètes avant de passer commande pour tels produits. Tous produits personnalisés sur mesure ne peuvent nous être restitués si ledit retour est dû à une erreur de votre part dans vos informations. Veuillez noter que cela n’affecte pas vos droits de consommateur (y compris, sans toutefois s’y limiter, ceux décrits dans les présentes Conditions de Vente).
Commandes
Toutes commandes passées seront soumises aux présentes Conditions de Vente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment avant l’expédition de votre commande pour modifier votre commande. Cependant, cela ne s’applique pas aux produits personnalisés. Nous n’accepterons que des modifications aux commandes des produits personnalisés si nous sommes raisonnablement en mesure de répondre à votre demande sans travail supplémentaire. Si votre commande est modifiée, nous vous informerons de tout changement au prix par écrit.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser, d’annuler et/ou de résilier les commandes à tout moment pour des motifs raisonnables. Par exemple, nous pouvons refuser, annuler et/ou résilier une commande s’il y a eu violation des présentes Conditions de Vente ou si le produit n’est plus disponible et nous ne sommes pas en mesure de le remettre en stock.
Prix et paiement
Sauf stipulation contraire, tous les prix indiqués sont TTC et excluent les frais d’expédition et toutes autres taxes. Toutefois, Nos prix peuvent changer à tout moment sans préavis. Ces modifications n’affecteront pas les commandes que nous avons déjà acceptées. Si le prix indiqué dans votre commande diffère de notre prix actuel, nous vous informerons dès réception de votre commande.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Visa, mastercard, american express, jcb…
- Paypal
Garantie des articles
En cas de défectuosité d’un article acheté, les clients disposent de la garantie légale des vices cachés et en application de l’article L211-5 du code de la consommation, de la garantie légale de conformité.
Le vice caché étant un défaut de la chose qui, dans des conditions normales d’utilisation, la rend impropre à l’usage auquel on la destine et l’obligation de conformité s’entendant comme la remise de la chose contractuellement convenue, l’éditeur de ce site n’est notamment pas responsable de l’usure normale des articles, des dommages accidentels ou résultant d’un usage anormal des articles.
Dispositions générales
Si une disposition, ou une partie de disposition, des présentes Conditions de Vente est jugée illégale, nulle ou non exécutoire, ladite disposition ou disposition partielle sera réputée ne pas faire partie des présentes Conditions de Vente, et la légalité, la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions des présentes Conditions de Vente n’en sera pas affecté(e), sauf si la loi en vigueur exige le contraire.
Les présentes Conditions de Vente (et les conditions liées incorporées par référence) constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et nous à l’égard de la commande de produits ou services, et annulent et remplacent tous les accords, projets d’accord, arrangements, engagements ou contrats accessoires de quelque nature que ce soit conclus par les parties, qu’ils soient verbaux ou écrits, à l’égard de cet objet.
Nous déclinons toute responsabilité en cas d’inexécution ou de retard d’exécution ou de non-respect de nos obligations prévues par les présentes Conditions de Vente, découlant de toute cause indépendante de notre volonté.
Notre renonciation à faire valoir la violation de toute disposition des présentes Conditions de Vente ne saurait être interprétée comme une renonciation à faire valoir toute autre violation ou toute violation ultérieure.
Le présent contrat est conclu entre vous et nous. Nulle autre personne n’aura le droit de faire appliquer l’une quelconque de ses conditions.
Droit et Juridiction applicables
Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit Français et de la compétence des juridictions françaises. La langue du contrat est le français.
Contactez-nous
Vos commentaires et opinions sont toujours les bienvenus. Nous déployons tous les efforts raisonnables pour s’assurer que votre expérience soit positive, nous nous mettons aussi à votre disposition en cas de plainte.
Pour ce faire, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse : contact@moana-pearl.com
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